【個人情報保護方針】
制定日 2023年7月1日
最終改正日 2023年7月1日
株式会社エングラッド 代表取締役CEO 佐藤 誠
株式会社エングラッド（以下、「当社」という。）は、当社にとって個人情報及び特定個人情報の保護が重大な責務であると認識しております。そこで個人情報保護理念と自ら定めた行動規範に基づき、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します。
1. 当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得・利用及び提供を行い、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行ないません。また、そのための措置を講じます。
2. 当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
3. 当社は個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対して、合理的な安全対策を講じて防止する規程、体制を構築し、継続的に向上させていきます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
4. 当社は個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応致します。
5. 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、適時・適切に見直して継続的に改善をはかっていきます。
【個人情報保護方針に関するお問い合わせ先 兼 個人情報に関する苦情・相談窓口】
〒140-0013 東京都品川区南大井6-28-1 MSビル6F
株式会社エングラッド 個人情報に関するお問い合わせ窓口
電話番号：03-6423-0620
当社が取扱う個人情報について
当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。
1. 個人情報の取扱事業者の名称
名称：株式会社エングラッド
住所：〒140-0013 東京都品川区南大井6-28-1 MSビル6F
代表者：代表取締役 佐藤 誠
2. 個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先
個人情報保護管理者：最高個人情報責任者（CPO）
連絡先：【個人情報問合せ窓口】に記載
3. 個人情報の利用目的
当社が事業活動において取扱う個人情報の利用目的は、次の通りといたします。
(1) 開示対象個人情報
その他、個別に書面で明示した通りの利用目的とします。
(2) それ以外の取得個人情報
4. 個人情報に関するお問合せ窓口
開示対象個人情報に関わるものを含め、個人情報の取扱についての苦情・相談、問合せは、下記の【個人情報問合せ窓口】までお申し出ください。
5. 所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
当社の加入する認定個人情報保護団体はありません。
6. 個人情報の安全管理のために講じた措置について
当社が講じる個人情報の安全管理措置は、以下の通りです。
(1) 基本方針の策定
個人情報の適正な取扱いの確保のため「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「個人情報の安全管理措置に関する事項」、「お問合せ及び苦情相談の窓口」等について、「個人情報保護方針」を策定しています。
(2) 個人情報の取扱いに係る規律の整備
当社の個人情報保護規程において、個人情報の取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱い方法を整備しています。
(3) 組織的安全管理措置
個人情報の管理に関する責任者の設置とその役割の明確化、個人情報の取扱状況の点検及び監査の体制整備と実施、漏えい事案等に対する体制の整備等を実施しています。
(4) 人的安全管理措置
従業者との非開示契約の締結、就業規則等の整備、個人情報の取扱いに関する留意事項についての従業者への周知徹底及び研修等を実施しています。
(5) 物理的安全管理措置
紛失・盗難を防ぐための書類・外部媒体等の施錠保管、裁断・焼却・溶解等復元が著しく困難な手段での個人情報廃棄、責任者の承諾なく個人情報を持ち出すことの禁止、個人情報を持ち運ぶ際の暗号化や封緘等の措置を実施しています。
(6) 技術的安全管理措置
個人情報を取り扱う機器への外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みの導入、担当者及び取り扱う個人データの範囲の限定などのアクセス制御の実施、不正アクセスを防止するための強固なパスワードの使用、IDの共有禁止、暗号化設定可能な機器の使用等の措置を実施しています。
(7) 外的環境の把握
個人情報の一部を含めた情報の取扱いについて海外の委託事業者を利用しており、これらの個人情報は、当該事業者の管理のもと、適切に管理されています。当社は、各国の個人情報の保護に関する制度を把握した上で、必要かつ適切な安全管理措置を実施しています。
■参考：個人情報保護委員会 外国における個人情報の保護に関する制度等の調査
https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku
7. 開示等の手続について
当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示）の請求に迅速に対応いたします。希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で対応いたします。
8. 開示等の受付方法・窓口
開示対象個人情報に関する開示等のお申し出は、下記の【個人情報問合せ窓口】までご連絡ください。ご連絡いただきましたら、(a)当社所定の書式「保有個人データ開示等請求書」を郵送または、メール等でお送り致しますので、記入の上、本人確認のため、【必要書類】とともに、【個人情報問合せ窓口】まで郵送又はメールでお申し込み下さい。
【必要書類】
(1) ご本人が手続きされる場合、(a)「所定の書式」とともに以下の(b)本人確認書類を添えてお申し込みください。
(b) 本人確認書類
・運転免許証、マイナンバーカード、パスポート等の写真で本人確認ができるものの写し（開示等の請求等をする本人の名前及び住所が記載されている有効期限内のもの）
・住民票の写し（開示等の請求等をする日前30日以内に作成されたもの）
(2) 代理人の方が手続きをされる場合は(a)「当社所定の書式」、(b)「本人確認書類」に加え、以下の書類も郵送又はご持参ください。
・代理人を証明する書類、代理人の運転免許証、マイナンバーカード、パスポート等の写真で代理人確認ができるものの写し（開示等の請求等をする代理人の名前及び住所が記載されている有効期限内のもの）
・代理人の住民票の写し（開示等の請求等をする日前30日以内に作成されたもの
・代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類
・代理を示す旨の委任状
【開示等対応可能な場合】
(1) 個人情報の利用目的の通知、開示、第三者への提供に関する記録の開示の請求等の場合は、原則、本人又は代理人が様式「保有個人データ開示等請求書」にて指定した方法により対応いたします。（ただし、指定された開示等の方法を行うことが困難な場合は、書面の郵送にて対応いたします。）
(2) 個人情報の訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止の場合は、対応した旨、電話又はメールにてご連絡いたします。
【その他】
(1) 保有個人データの利用目的の通知及び開示の請求の場合は、1回につき500円申し受けるものとします。その場合は500円分の定額小為替を提出書類に同封してください。
(2) 保有個人データの内容の訂正、追加または削除、利用の停止、削除及び第三者への提供の停止に関しては、手数料を徴収しないこととします。
(3) 当社への郵送料および為替発行料金はお客様のご負担とします。
(4) 手数料が不足していた場合及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨を請求者に連絡します。所定の期間内にお支払いがない場合、開示等請求がなかったものとして対応致します。
(5) ご本人（または代理人）であることを確認した上で、書面の交付により回答いたします。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。
〒140-0013 東京都品川区南大井6-28-1 MSビル6F
株式会社エングラッド 個人情報に関するお問い合わせ窓口
電話番号：03-6423-0620
【個人情報問合せ窓口】